实现电力用户与电网之间的便捷互动
建成智能用电互动平台，通过营销技术支持平台实现信息发布及查询服务、在线支付以及故障报修的全过程服务；实现用户分类和信用等级评价，为用户提供个性化智能用电服务；建立完善的需求侧管理、分布式电源综合利用以及电动汽车充放电管理等应用体系，满足合理调配充电时段、分析充电需求，实现有序充放电、平衡电网负荷等应用。
实现电网管理信息化和精益化
形成覆盖电网各个环节的坚强通信网络体系，实现电网数据管理、信息运行维护综合监管、电网空间信息服务以及生产和调度应用集成等功能，全面实现电网管理的信息化和精益化。
发挥电网基础设施的增值服务潜力
可实现基于电力网、互联网、电信网、有线电视网等的融合，为用户提供社区广告、网络电视（IPTV）、语音等集成服务，为供水、热力、燃气等行业的信息化、互动化提供平台支持，拓展及提升电网基础设施增值服务的范围和能力。
能源是人类社会文明进步的重要基础，每一次新能源的广泛使用，都带来生产力的巨大飞跃和生活方式的重大变革。大力发展清洁能源、优化能源结构、实现能源替代和兼容利用是本次能源革命的核心内容，而将清洁能源转换为电能是发展清洁能源的最主要途径，可以遇见，电能将在未来社会发展中占据更加重要的位置，成为支撑人类文明发展的最主要“动力”，而坚强智能电网是实现这一目标的基础和手段。
发展清洁能源，建设坚强智能电网，电能将逐步成为能源的核心表现形式。能源消费结构的变革，必将引发社会生产体系发生重大变革，新兴技术将不断衍生发展，进而推动新兴产业的演化形成。同时，坚强智能电网已不仅仅是电力能源的输送网络，更是实现信息化社会乃至智能化生活的重要基础和关键环节，透明开放的智能电网将实现电力流和信息流的高度融合，为整个社会提供信息沟通共享的基础平台。
