供电篇
青浦供电营业厅打造“一站式”缴费平台
上海青浦区居民以后缴纳水、电、燃气、通信和有线电视等费用时，再也不用东奔西跑了！——近日，自助服务终端正式落地青浦供电公司营业厅，实现居民日常各类缴费“一站全包”，将最大限度地为居民提供方便快捷的缴费服务。
莱芜供电率先实现无人机接力飞行巡视
5月14日上午，国网公司无人机现场巡检观摩会在莱芜召开，山东莱芜供电公司无人机班组进行了现场展示，并在整个无人机巡视领域率先实现了接力飞行。
山东电科院全力满足降雨期间客户诉求
5月10日至11日，为确保降雨期间供电服务工作平稳有序，山东省电力公司电科院客户服务中心启动应急值班。客服代表放弃休班时间，加班加点、坚守岗位，快速受理客户来电，省远程接派单及时率100%，故障报修到达现场兑现率100%。
哈尔滨供电SG186营销系统完成156万户上线
5月12日，黑龙江哈尔滨供电公司8个县供电局的179个供电所完成SG186系统上线工作，涉及客户156万余户，该系统的顺利上线运行，将实现各县供电局与市、省公司营销管理系统的全面对接。
洛川县供电打造“指尖上的便民平台”
5月9日，家住陕西洛川县老庙镇北杨吾村的王新峰与洛川县5.8万用电客户一样，纷纷收到了一条来自辖区供电所的服务“短信”，短信内容包括片区负责人手机号和服务监督电话号码，这是洛川县供电公司创新便民服务手段，运用现代通讯手段，努力打造“指尖上的便民平台”。
