另外,宏观经济的不够景气从原动力方面减弱了广大人民群众的流量消耗冲动,这或许逼迫用户选择更便宜的宽带WIFI。官方公布数据显示,我国有6亿人口月均收入为1000元左右,平均每天也就33元。在当前收入增长受到影响的情况下,通信费用消耗占比自然会遭受被动影响。
国内最权威的互联网调查报告《中国互联网统计发展报告》显示,我国网民是年龄低、学历低、收入低三低人群。在宏观经济大趋势之下,“三低人群”最明智的选择自然是各种免费和各种蹭网。
流量消耗增长受限,必然导致流量收入的增长乏力。2018年和 2019年的数据都证实这个结论。也正是受限于流量收入的增长有限,运营商电信业务收入增长幅度被整体拉低了。下图所示,2019年流量收入增量仅有25亿元,远低于2018年的560亿元。
三、5G已经在加速到来,流量量收剪刀差或难改变
韩国运营商的数据显示,相比4G用户,5G用户的DOU都有成倍的增长。对运营商来说,5G用户DOU的翻倍增长自然是好事,然而5G流量单价已经比4G流量单价低了很多。除此之外,5G网络的建设和维护成本也都远高于4G。在此种情况下,5G激发的增量流量最终能否带来相应的流量收入红利吗?
如果我们把时间线拉回到4G时代初期,彼时既没有提速降费,也没有流量不限量,运营商靠着放任流量对语音的替代,特别放任微信等对语音的替代,实现了从语音向流量经营转型。现在5G时代在加速到来,运营商靠什么来完成从4G向5G时代的变迁呢?
在追求5G用户规模增长的道路上,运营商不但使出了7折优惠,而且还推出了30元的5G流量包(下图为中国移动推出的5G流量包)。其中最便宜的流量包中流量单价已经降低到0.67元/GB,大众用户最容易接受的也降低到了3元/GB。
5G资费在去年刚上架时的最低128元/月,其中包含30GB流量和500分钟通话。不管运营商内部怎么对语音和流量进行分账,但是现在使用30G的流量,最低只需要20元/月,当然此时的基础套餐显示也只有少量用户可以享受。
虽然5G的目标客户不在个人市场,但是在5G时代前期,个人市场将是主要的5G业务收入来源。在宽带用户高速增长之后,宽带分流影响必然会持续增强,此时如何平衡宽带和流量业务的效用,需要运营商全面评估。毕竟宽带的价值链还还不够长,宽带的收入贡献还难以与流量比肩。在流量收入一家独大的情况下,降低宽带对流量的分流影响已经十分必要。